Le français suit

About Foundation for Black Communities

Foundation for Black Communities (FFBC) exists to ensure every Black person in Canada can thrive, and all Black communities have agency in defining their own future.

We envision a future where Black communities in Canada have the resources, organizations, and influence necessary to shape their own solution-making and self-determination.

To realize this vision, we invest in change-making, working alongside Canadian community, philanthropic, political, and business organizations to ensure that Black-led, Black-serving, and Black-focused non-profit, charitable, and grassroots organizations have the sustained resources and infrastructures they need to make a meaningful impact.

As Canada’s home for Black philanthropy, we are dedicated to advancing equity and justice. We seek to lead and support work in Canada to address systemic anti-Black racism. We are committed to anti-racist and anti-oppression practices.

Position Overview:

The Manager, Digital Engagement and Content, will play a critical role in shaping the organization’s online presence, creating engaging content, and ensuring our digital platforms reflect the Foundation for Black Communities' mission, vision, and values. Reporting to the Director of Communications, this role will be vital in capturing and sharing the impact stories of our community investments, partners and initiatives.

The Manager will lead the development of creative content strategies that highlight the transformative work of FFBC and its community, oversee website management and drive the growth of the organization’s online visibility and audience engagement. By focusing on impact storytelling, this role will help to amplify the voices of Black-led, Black-serving, and Black-focused organizations across Canada, bringing their stories and achievements to a broader audience.

Key Responsibilities

Content Strategy and Development

• Lead the development and execution of a comprehensive content strategy aligned with the organization’s communications objectives including and showcase FFBC’s impact.
• Manage creating, editing, and updating engaging, SEO-optimized web content, including blog posts, articles, newsletters, and multimedia.
• Ensure all content meets brand guidelines and is consistent in style, tone, and quality across all platforms.
• Oversee content calendars and manage content delivery in a timely and efficient manner in both official languages.
• Work with Community Impact and Strategic Initiatives team to source and repurpose content from events, reports, and on-the-ground activities.

Web Development and Management

• Manage website architecture, content layout, and navigation to enhance user experience and optimize website performance.
• Collaborate with freelancers (web builders) and the internal technology team to ensure websites are functional, secure, and up-to-date.
• Conduct regular audits to ensure web content is current, accessible, and aligned with best practices in web standards and accessibility (WCAG).
• Identify opportunities for website improvements and implement changes based on analytics and user feedback.

Analytics and Performance

• Use web analytics tools to monitor and report on the performance of web content, making data-driven decisions to improve user engagement and traffic.
• Provide insights on content effectiveness and identify opportunities for content optimization.

Collaboration and Communication

• Work closely with the Communications Director to support cross-departmental content needs, ensuring alignment with the broader communications strategy.
• Collaborate and manage relationships with designers, developers, freelancers, and external content creators to produce timely and engaging multimedia content.
• Support internal communications efforts by ensuring digital tools are effectively used to disseminate information.
• Work closely with the external technology team to align web development efforts with the organization’s technical infrastructure and capabilities.
• Coordinate between the communications and technology teams to ensure seamless content and web functionalities integration.

Content Management Systems (CMS)

• Manage the organization’s CMS to ensure efficient publishing, editing, and maintenance of web content.
• Train staff on CMS usage and content publishing best practices, ensuring a collaborative content creation environment.

Qualifications

• Post secondary education in Communications, Marketing, Web Development, Journalism, or related field.
• Minimum 5 years of experience in content management, web development, or digital communications.
• Proficiency in Content Management Systems (e.g., WordPress, Drupal) and familiarity with web development languages (HTML, CSS, JavaScript).
• Strong understanding of SEO, web traffic metrics, and user experience design.
• Excellent writing, editing, and proofreading skills with a strong attention to detail.
• Experience in managing multiple projects, timelines, and stakeholders, including freelancers and internal teams.
• Familiarity with accessibility standards (WCAG) and best web design and content creation practices.
• Strong analytical skills with experience using web analytics tools such as Google Analytics.
• Ability to work independently and collaboratively in a team environment.

Desirable Skills

• Experience in nonprofit communications.
• Knowledge of graphic design tools such as Adobe Creative Suite or Canva.
• Experience with video production and editing.

Bilingual Proficiency

• Fluency in both French and English (written and spoken) is preferred.

Salary

$80,000.00 plus a comprehensive benefits package.

How to Apply:

Applications will be received on an ongoing basis until positions are filled.

We appreciate the time and effort it takes to apply and thank you in advance however, only those selected for an interview will be contacted.

If you require accommodation measures during any phase of the hiring process, please notify us as soon as possible. All information received in relation to accommodation requests will be kept confidential.

Gestionnaire, Contenu et rayonnement numérique

Au sujet de la Fondation pour les communautés noires :

La Fondation pour les communautés noires (FPCN) existe pour veiller à ce que chaque personne noire au Canada puisse s’épanouir et à ce que toutes les communautés noires soient conscientes de leur capacité de définir leur avenir.

Nous envisageons un avenir où les communautés noires au Canada ont les ressources, les organisations et l’influence nécessaires pour arriver à leurs propres solutions et à l’autodétermination.

Pour réaliser cette vision, nous investissons dans le changement, en travaillant aux côtés de la communauté canadienne et des organisations philanthropiques, politiques et commerciales pour faire en sorte que les organisations à but non lucratif, caritatives et communautaires dirigées par des personnes noires, au service des personnes noires et axées sur les personnes noires ont les ressources et les infrastructures durables dont elles ont besoin pour avoir un impact significatif.

Comme foyer canadien de la philanthropie noire, nous avons l’équité et la justice à cœur. Nous cherchons à mener et à appuyer les efforts, au Canada, visant à aborder le racisme systémique anti-noir. Nous souscrivons à des pratiques antiracistes et anti-oppression.

Survol du poste :

Le/la gestionnaire, Contenu et rayonnement numérique, jouera un rôle critique dans le façonnement de la présence en ligne de l’organisation, en créant du contenu intéressant et en faisant en sorte que nos plates-formes numériques reflètent la mission, la vision et les valeurs de la Fondation pour les communautés noires. Relevant de la direction des Communications, ce rôle aura la tâche vitale de capturer et de diffuser les histoires de l’impact de nos initiatives, de nos partenaires et de nos investissements communautaires.

Le/la gestionnaire mènera la mise au point de stratégies de contenu créatives qui mettent en relief le travail de transformation de la FPCN et de sa communauté, supervisera la gestion du site Web et sera le moteur de la croissance de la visibilité numérique et de l’interaction avec le public de l’organisation. En mettant l’accent sur les histoires d’impact, le rôle servira à amplifier les voix des organisations dirigées par des personnes noires, au service des personnes noires et axées sur les personnes noires, en faisant connaître leurs expériences et leurs réalisations à un plus vaste public.

Responsabilités clés

Stratégie et élaboration du contenu

• Mener l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie de contenu complète, conforme aux objectifs de communication de l’organisation, comprenant notamment le soulignement de l’impact de la FPCN.
• Gérer la création, la révision et la mise à jour de contenu Web intéressant, optimisé pour le référencement naturel, y compris des blogues, des articles, des bulletins et du contenu multimédia.
• Faire en sorte que tout le contenu est conforme aux lignes directrices en matière de marque et est uniforme en ce qui concerne le style, le ton et la qualité, dans toutes les plates-formes.
• Gérer les calendriers de contenu et la livraison de celui-ci, rapidement et efficacement, dans les deux langues officielles.
• Travailler avec l’équipe de Retombées pour la communauté et initiatives stratégiques pour trouver et réutiliser du contenu d’activité, de rapports et d’activités sur le terrain.

Gestion et développement Web

• Gérer l’architecture du site Web, le format du contenu et la navigation pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le rendement du site Web.
• Collaborer avec des pigistes (développeurs Web) et l’équipe de technologies à l’interne pour faire en sorte que les sites Web sont fonctionnels, sécurisés et à jour.
• Mener régulièrement des audits pour faire en sorte que le contenu Web est actualisé, accessible et conforme aux pratiques exemplaires en matière de normes et d’accessibilité Web (WCAG).
• Cerner des occasions d’améliorer le site Web et mettre en œuvre des changements fondés sur l’analytique et les commentaires des utilisateurs.

Analytique et rendement

• Utiliser les outils d’analytique Web pour surveiller et déclarer le rendement du contenu Web, en prenant des décisions fondées sur des données probantes pour améliorer le trafic et la participation des usagers.
• Offrir de l’analyse sur l’efficacité du contenu et cerner des occasions d’optimisation de celui-ci.

Collaboration et communication

• Travailler étroitement avec la direction des Communications pour appuyer les besoins en contenu de tous les secteurs, en assurant la conformité à la stratégie plus vaste de communication.
• Faire preuve de collaboration et gérer les relations avec les designers, les développeurs, les pigistes et les créateurs de contenu externe pour produire du contenu multimédia intéressant dans de brefs délais.
• Appuyer les efforts de communication interne en faisant en sorte que les outils numériques sont utilisés efficacement pour communiquer l’information.
• Travailler étroitement avec l’équipe de technologies externes pour faire en sorte que les efforts de développement Web sont conformes aux capacités et à l’infrastructure techniques de l’organisation.
• Coordonner les efforts des équipes de communications et de technologie pour assurer une intégration harmonieuse des fonctionnalités Web et du contenu.

Système de gestion du contenu Web

• Gérer le système de gestion du contenu Web de l’organisation pour assurer la publication, la révision et l’entretien efficients du contenu Web.
• Former le personnel sur l’utilisation du système de gestion de contenu Web et sur les pratiques exemplaires en manière de publication de contenu, pour créer un environnement de création de contenu collaboratif.

Qualifications

• Éducation postsecondaire en communication, marketing, développement Web, journalisme ou un domaine connexe.
• Au moins cinq ans d’expérience en gestion de contenu, développement Web ou communication numérique.
• Bonne connaissance de systèmes de gestion de contenu Web (par exemple, WordPress, Drupal) et connaissance des langues de développement Web (HTML, CSS, JavaScript).
• Compréhension approfondie du référencement naturel, des mesures de trafic Web et de la conception d’une expérience utilisateur.
• Excellentes aptitudes pour la rédaction, la révision et la relecture; capacité de faire preuve d’une grande minutie.
• Expérience de la gestion de multiples projets, calendriers et intervenants, y compris des pigistes et des équipes internes.
• Connaissance des normes d’accessibilité (WCAG) et des pratiques exemplaires en design Web et création de contenus.
• Forte capacité d’analyse avec expérience de l’utilisation d’outils d’analytique Web comme Google Analytics.
• Capacité de travailler de façon autonome et collaborative dans un environnement d’équipe.

Atouts

• Expérience des communications pour une organisation à but non lucratif.
• Connaissance d’outils de design graphique comme Adobe Creative Suite ou Canva.
• Expérience de la production et de l’édition vidéo.

Compétences linguistiques

• La capacité de parler et d’écrire couramment l’anglais et le français est un atout.

Salaire

80 000 $ par année plus un ensemble complet d’avantages sociaux.

Pour poser votre candidature :

Les candidatures seront acceptées jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

Nous sommes conscients du temps et de l’effort qu’il faut pour présenter une candidature. Nous vous en remercions à l’avance. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes que nous désirons rencontrer en entrevue.

Si vous avez besoin d’accommodements à n’importe quel moment du processus d’embauche, veuillez nous en faire part le plus rapidement possible. Toute information reçue dans le cadre d’une demande d’accommodement sera traitée avec la plus stricte confidentialité.